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Donner un feed-back constructif en situation complexe

Il es souvent inconfortable, même pour des gestionnaires expérimentés, d'avoir des discussions avec un employé au sujet d'un comportement à changer. Pourtant, cela peut avoir de nombreux bénéfices pour vous, pour l'équipe, pour votre organisation et... pour l'employé concerné! Nous vous proposons dans cette formation des techniques pour formuler un feedback et des attentes en plus d'aider les membres de votre équipe à changer une habitude ou un comportement. Cette formation fait également partie du programme de formation en gestion (insérer un lien vers les infos sur le programme de gestion)

Pour qui?

  • Gestionnaires

Durée?

  • Entre ½ journée et 1 journée

* Le contenu et la formule peuvent variés en fonction de la durée choisie.

Objectifs

Objectifs

Connaître les principes et conditions de succès d'un feedback constructif.

Partager des outils afin de pouvoir mieux réaliser des rencontres ou des interventions de recadrage.

Pratiquer des techniques en lien avec certaines situations de recadrage.

Analyse
des besoins